Versand und Rücknahme

Versand

  • Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

  • Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang - wenn nicht anders angegeben, .

  • Die Lieferung erfolgt durch verschiedene Lieferanten und Logistikpartner – abhängig vom jeweiligen Produkt.

  • Eine Bestellung kann in mehreren Teilsendungen ankommen.

  • Die genauen Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.

  • Versand erfolgt aktuell nur innerhalb Deutschlands.

Versandpartner


Je nach Artikel und Lagerstand erfolgt der Versand z. B. durch DHL, DPD, Hermes oder direkt durch spezialisierte Partner.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines Widerrufs sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie die empfangene Ware nicht oder nur verschlechtert zurückgeben, müssen Sie ggf. Wertersatz leisten.

Widerruf erklären
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Volkmar Lange
Am Kämpchen 13

41844 Wegberg

kontakt@shopvola.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Kundennummer/Rechnungsnummer/Auftragsnummer (*)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
_________
(*) Unzutreffendes streichen.

Rücksendungen

Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und möglichst vollständig zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Ausnahme vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die individuell zusammengestellt wurden oder bei gebrauchten Waren, bei denen dies vorab ausdrücklich vereinbart wurde.
Bitte beachten Sie: Für gebrauchte Artikel ist der Widerruf ausgeschlossen, wenn sie als solche im Angebot entsprechend gekennzeichnet wurden.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei digitalen Inhalten, deren Ausführung (z. B. Download oder Freischaltung) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, erlischt das Widerrufsrecht, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Dasselbe gilt für individuell konfigurierte Produkte.

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